미국 최대 오프라인 유통업체 월마트가 아마존에 이어 '하루 배송'(One-day shipping) 서비스를 출시하면서 유통업계의 배송 경쟁이 가열되고 있다.
월마트가 14일부터 아리조나주 피닉스와 네바다주 라스베가스 지역에서 주문 후 하루, 즉 '24시간 내' 무료로 배송해주는 서비스 시행에 들어갔다.
하루 배송 서비스는 세탁세제, 장난감, 전자기기 등 가장 많이 팔리는 22만개 상품을 대상으로 제공되며 신선상품과 냉동상품은 해당하지 않는다.
해당 서비스는 35달러 이상 구매한 고객을 상대로 제공된다.
월마트는 조만간 사우스캐롤라이나주에도 서비스를 실시할 계획이며 올해 말까지 미국 인구의 75%가 하루 배송 서비스를 이용할 수 있도록 하는 것을 목표로 하고 있다고 밝혔다.
마크 로어 월마트 전자상거래 부문 대표는 "우리는 더이상 택배회사에 비용을 지불하지 않는다"며 "이것이 여러 곳에서 여러 개의 박스로 배송돼 비용이 많이 드는 온라인 주문과 다른 점"이라고 말했다.
월마트의 이런 행보는 라이벌인 아마존에 쇼핑 시장의 주도권을 빼앗기지 않기 위한 노력의 일환으로 풀이된다.
앞서 지난달 25일 아마존은 프라임 회원을 상대로 하루 안에 물건을 배송해주는 서비스를 출시할 예정이라며 이를 위해 올해 2분기에만 8억 달러(약 9천511억원)를 투자할 계획이라고 밝혔다.
아마존의 하루 배송은 연간 119달러의 연회비를 내는 프라임 회원만 최소 구매액 조건 없이 이용할 수 있다.
월마트 하루 배송 서비스는 35달러 이상 구매 조건이 있는 대신 별도의 회비 없이도 이용할 수 있다.
월마트는 2017년 1월부터 35달러 이상 구매한 고객을 대상으로 2일 배송 서비스를 제공하고 있다.
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